Hoy, por unos pocos pesos, alguien puede conseguir una app que le arma un comprobante de Nequi igualito al de verdad: con tu nombre, el monto exacto y hasta un código QR. Todo sin haber movido un solo peso a tu cuenta.
Suena exagerado, pero es la base de una estafa que golpea sobre todo a quien vende por redes. Y tiene una defensa simple: no confíes en lo que te muestran; confirma el pago en tu propia cuenta.
Qué son estas apps y por qué deberías reconocerlas
Son aplicaciones que imitan la pantalla de Nequi, Daviplata o una transferencia bancaria para fingir un pago. La prensa documentó varias oleadas en Colombia: Nequi Glitch (El Tiempo, El Colombiano), una app falsa que suplanta a Nequi y hasta una versión falsa de Daviplata.
Este artículo es para reconocerlas, no para usarlas. No vas a encontrar acá cómo se descargan ni cómo funcionan por dentro.
Cómo funcionan, a grandes rasgos
La idea es tonta de lo sencilla: en vez de hacer el pago, se genera la foto del pago. La app rellena una plantilla con el monto, la fecha, tu nombre y un comprobante que, en la pantalla de un celular, se ve auténtico. Nada de eso toca el sistema real del banco. Es puro teatro visual.
Cómo se distribuyen
Nunca por Play Store ni App Store: las tiendas oficiales no las dejan pasar. Circulan por fuera, en archivos que toca instalar a mano y en grupos cerrados.
Si alguien te pasa un enlace para "descargar Nequi" o "actualizar tu app" por fuera de la tienda oficial, no lo abras. Las apps de tu banco solo se bajan de Play Store, App Store o la web oficial del banco.
Por qué el pantallazo ya no sirve como prueba
Un pantallazo demuestra que alguien te mostró una imagen. No que te pagaron. Y como esa imagen se fabrica en segundos, dejó de valer como prueba. En 2025 la Policía registró 64.628 denuncias por estafas digitales en el país; buena parte de las que afectan a vendedores arranca con un comprobante que resultó ser puro montaje.
Cómo protegerte: verifica en tu cuenta, no en la imagen
- Abre tu app del banco y mira si el movimiento aparece y si el saldo subió.
- Si cobras con Nequi, usa el QR oficial dentro de la app ("Comprobar un pago") y espera su confirmación.
- Coteja nombre, monto y hora; no te quedes con que el comprobante "diga aprobado".
- No entregues el producto hasta ver la plata reflejada en tu cuenta.
El hilo de todas es el mismo: la confirmación tiene que nacer de tu lado, no del celular de quien dice que pagó. Lo desarrollo en cómo verificar un comprobante de Nequi y en la guía de la estafa del pantallazo.
Qué hacer si ya caíste
Muévete rápido. Reúne la evidencia —la conversación, el comprobante, el número y el nombre con el que te contactaron— y repórtalo a tu banco o billetera por sus canales oficiales. Denuncia también ante la Policía en el CAI Virtual y ante la Fiscalía. Entre más pronto reportes, mayor la posibilidad de frenar la operación.
Confirma cada pago sin depender del pantallazo
El fondo del problema es depender de lo que te muestran. kobri lo resuelve distinto: lee la notificación real que el banco te manda al correo cuando entra el pago y te avisa por WhatsApp solo cuando la plata llegó de verdad, sin pantallazos que alguien pueda fabricar.
Hoy kobri confirma pagos de Bancolombia; la cobertura de Nequi está en camino. Mientras tanto, la regla no cambia para ningún banco: verifica siempre en tu cuenta. Si quieres el enfoque práctico para vender tranquilo, mira cómo recibir pagos sin pedir pantallazo.